Canal de Información

El Canal de Información de PREINFA constituye el medio habilitado para comunicar cualquier acción u omisión que pueda constituir:

• una infracción del Derecho de la Unión Europea en los ámbitos previstos en la Ley 2/2023,
• una infracción penal,
• una infracción administrativa grave o muy grave,
• o cualquier otra infracción del ordenamiento jurídico incluida en el ámbito de aplicación de la Ley 2/2023 de protección del informante en España, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Asimismo, el sistema podrá recibir comunicaciones relacionadas con posibles incumplimientos del Código Ético, normas internas o compromisos asumidos por la entidad.

Este canal está destinado exclusivamente a la comunicación de posibles infracciones o conductas irregulares dentro del ámbito profesional o laboral relacionado con la organización.

Importante: Este canal no está destinado a la gestión de consultas laborales, reclamaciones comerciales, solicitudes de información o sugerencias, que deberán tramitarse a través de los canales habituales de la entidad.

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Quién puede utilizar este canal

Podrán presentar comunicaciones a través del Canal de Información las personas que hayan obtenido información sobre posibles infracciones en un contexto laboral o profesional con la entidad, incluyendo, entre otros:

• empleados y antiguos empleados
• colaboradores o trabajadores autónomos
• accionistas o miembros del órgano de administración
• personas que participen en procesos de selección
• becarios o voluntarios
• personas que trabajen para contratistas, subcontratistas o proveedores

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Información recomendada en la comunicación

Para facilitar la correcta tramitación de la comunicación, se recomienda incluir, en la medida de lo posible, la siguiente información:

• descripción clara y detallada de los hechos
• fecha o periodo en que ocurrieron
• lugar o área afectada
• identificación, si se conoce, de las personas implicadas
• documentación o información que pueda resultar relevante para la valoración de los hechos

La información proporcionada deberá ser veraz y referirse a hechos o indicios razonables de posibles irregularidades.

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Gestión de las comunicaciones

Las comunicaciones recibidas serán analizadas conforme a los procedimientos internos establecidos por la entidad.

Una vez recibida la comunicación:

1. Se realizará una valoración inicial para determinar su admisión a trámite.
2. En caso de proceder, se iniciarán las actuaciones que correspondan para el análisis de los hechos comunicados.
3. Durante la tramitación podrán adoptarse las medidas necesarias para el adecuado esclarecimiento de los hechos.

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Canales externos

Las personas que dispongan de información sobre posibles infracciones también podrán comunicarla ante la Autoridad Independiente de Protección del Informante u otras autoridades competentes, conforme a lo previsto en la normativa aplicable.

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Protección de datos

Los datos personales facilitados a través de este canal serán tratados por PREINFA S.L. con la finalidad de gestionar y tramitar las comunicaciones recibidas, así como realizar las actuaciones necesarias para la investigación de los hechos comunicados.

La base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal derivada de la Ley 2/2023 de protección del informante en España.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la gestión de la comunicación y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos para la depuración de posibles responsabilidades.

Los interesados podrán ejercer sus derechos de protección de datos conforme a la normativa vigente y presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que sus derechos no han sido debidamente atendidos.